A tecnologia tem mudado, de modo definitivo, a maneira de fazer negócios. Novos hábitos são incorporados com uma frequência cada vez maior, os clientes tornam-se mais exigentes e novas demandas surgem a cada momento. As marcas, por sua vez, precisam mudar constantemente seu comportamento, buscando posicionar-se de acordo com as novas tendências de consumo.